Service

Kvalitet starter med de enkelte komponentene og fortsetter i vår filosofi om service etter salg.

Derfor har vi vårt eget serviceverksted i Aachen som kan utføre allslags reparasjoner på din Cyrus-telefon. Her har vi sentralisert alle serviceoppgaver i vår serviceavdeling siden begynnelsen for å sikre optimal kundeservice og garantere personlig støtte fra våre lokale ansatte.



Hos oss skrives Service med store bokstaver.

Verken håndbok eller Youtube-opplæringsprogrammer kan hjelpe deg videre, og heller ikke Ofte stilte spørsmål besvarer spørsmålet ditt?

Kontakt oss via våre kontaktskjemaer ordnet etter emne på hjemmesiden vår eller bruk en av portalene våre på sosiale medier./p>

Vi står gjerne til rådighet for å svare på henvendelser fra deg på telefon ang. service på hverdager fra kl. 09.00 – 12.00 og 14.00 – 18.00.



Serviceverksted

Vårt eget serviceverksted har en løsning klar for nesten enhver forespørsel. Gi oss via Kontakt > Støtte oppdraget med reparasjonen og send oss enheten din, inkludert beskrivelse av feilen og kopi av kjøpskvitteringen. Hvis defekten er dekket av produsentens garanti, tar vi reparasjonskostnadene for deg.

Mer utførlig informasjon finner du på Service > Reparasjon.

Legg ved reparasjonsoppdragsskjema, enhet og kopi av kjøpskvittering

Send disse til oss

Service Center Tyskland
Cyrus Technology GmbH
Hergelsbendenstraße 49
52080 Aachen

Service Center Sveits
Mobiletouch AG
Spinnerei Lettenstrasse
8192 Zweidlen

Vent på reparasjonstid

Få tilbake enheten

Dine fordeler

Vi reparerer skader kostnadsfritt innenfor garantiperioden

Selv den mest robuste mobiltelefonen kan svikte en gang. Innenfor garantiperioden vil vi dekke reparasjonskostnadene for deg, med mindre skaden er forårsaket av din egen forsømmelse og gale bruk.

Vårt serviceverksted tilbyr en ukomplisert håndtering

Kontakt oss, bestill reparasjon, send inn enheten, motta bekreftelse på mottak og om nødvendig et tilbud, gi klarsignal til reparasjon, vent til reparasjonen er ferdig og få tilbake reparert enhet etter vellykkede tester.

Og utenfor garantien-krav etter tilbud

Selvpåført skade forårsaket av feil bruk dekkes ikke av garantien, men kan repareres på kort tid av vårt serviceverksted.

Du finner ytterligere informasjon på
Service > Garanti.


Ofte stilte spørsmålOfte stilte spørsmålOfte stilte spørsmålOfte stilte spørsmålOfte stilte spørsmålOfte stilte spørsmålOfte stilte spørsmålOfte stilte spørsmålOfte stilte spørsmål

RING OSS GJERNE

Vi står gjerne til rådighet for å svare på henvendelser fra deg på telefon ang. service og kan nås på hverdager fra kl. 9.00 – 12.00 og 14.00–18.00 i Tyskland eller fra kl. 9.00 – 12.00 og 13.00 – 17.00 i Sveits.


Cyrus Technology

Service Center Tyskland
Cyrus Technology GmbH
Hergelsbendenstraße 49
52080 Aachen
Cyrus på Google Maps
+49 (0)241 / 93 91 27 – 0
info@cyrus-technology.de

Service Center Sveits
Mobiletouch AG
Spinnerei Lettenstrasse
8192 Zweidlen
Service Center på Google Maps
+41 (0) 840 303 303
support.schweiz@cyrus-technology.com

 


Gå aldri glipp av noe mer! Med vårt Cyrus-nyhetsbrev sender vi deg regelmessige nyheter via e-post om vår produktportefølje, serviceoppdateringer og kampanjer. Bestill vårt Cyrus-nyhetsbrev her!
Kan når som helst sis opp med virkning for framtiden enten ved å sende en e-post til info@cyrus-technology.de eller et brev til Cyrus Technology GmbH, Hergelsbendenstraße 49, D – 52080 Aachen, Tyskland.